西门子服务准则专业严谨
①服务规范：持证上岗，流程标准化，全程透明可追溯。
②禁止：无证维修、私自加价、以次充好、推诿责任。
③
标准：故障检测精准化，维修操作规范化，质量验收制度化。
④理念：以技术为本，以用户为心，打造可信赖的西门子服务。
⑤恶劣：态度敷衍、乱收费、损坏不赔、虚假维修零容忍。
⑥公约：守时守约、价格公开、配件保真、服务全程可监督。
⑦效率：30分钟响应，24小时上门，48小时解决复杂问题。
⑧服务杜绝：粗暴作业、隐瞒风险、强销配件、服务缩水。
西门子服务规范用户安心
①服务规范：一客一档，全程录像，价格透明
②严禁：小病大修、推诿拖延、态度敷衍
③
准则：安全第一，质量为本，用户至上
④遵守：三包法规，隐私保护，超时补偿
⑤规定：故障公开说明，旧件展示，清洁复位
⑥违规：双倍退赔，免费重修，举报重奖
⑦承诺：7?24小时响应，90天修复保修，终身咨询
⑧服务注意：核对工单，留存记录，扫码评价
