容声服务准则高效透明
①服务规范:在线预约,智能派单,电子合同
②严禁:私下收费,无码配件,跨区服务
③
准则:30分钟响应,90分钟上门,1小时报价
④遵守:平台监管,价格公示,时效协议
⑤规定:扫码上岗,定位打卡,实时评价
⑥违规:扣分降级,保证金扣除,账号冻结
⑦承诺:超时赔现金,价格高赔差,故障返工免单
⑧服务注意:出示工牌,确认报价,签字验收
容声服务规范专业规范
①服务规范:专业检测,透明报价,标准流程
②严禁:无证上岗、虚报故障、私自加价
③
准则:诚信为本,客户至上,技术求精
④遵守:国家三包,安全操作,隐私保护
⑤规定:持证服务,统一着装,全程记录
⑥违规:查实严惩,公开通报,终身禁入
⑦承诺:修不好不收费,质量问题全负责
⑧服务注意:预约准时,现场清洁,主动答疑
