西门子服务准则贴心服务
①服务规范：进门戴鞋套，维修铺垫布，完工清垃圾
②守则：耐心讲解，主动答疑，定期回访
③
拒绝：拒绝态度生硬，拒绝服务缩水
④准则：体验至上，细节贴心，关系长久
⑤监督：用户扫码评价，企业定期抽检
⑥规章：按用户手册服务，按公司制度执行
⑦严格：礼仪严格培训，流程严格细化，回访严格落实
⑧服务按照：客户合理要求，企业服务文化
西门子服务规范品质保障
①服务规范：持证上岗、标准化流程、全程记录
②禁止：无证维修、偷换零件、隐瞒隐患
③
标准：原厂配件、专业工具、修复达标率99%
④理念：技术精准，服务贴心，品质永恒
⑤恶劣：违规拆修、乱标高价、逃避质保必严惩
⑥公约：守时守约、公开报价、售后跟踪
⑦效率：智能调度、极速上门、一次性解决
⑧服务杜绝：配件伪劣、重复维修、服务失信
