博世服务准则专业承诺
①服务规范:统一着装,持证上岗,流程标准化
②守则:诚信为本,价格透明,绝不虚报
③
拒绝:拒绝伪劣配件,拒绝敷衍了事
④准则:安全第一,精细维修,一次解决
⑤监督:全程可追溯,服务评价实时反馈
⑥规章:严格遵守国家三包,执行行业法规
⑦严格:技术考核严,服务质量严,管理标准严
⑧服务按照:博世手册操作,原厂标准执行
博世服务规范简洁口号
①服务规范:一步一检,一单一清
②严禁:欺客宰客,违规操作
③
准则:快、准、稳,心到技到
④遵守:法规标准,企业制度
⑤规定:持证亮身份,流程全透明
⑥违规:零容忍,必追责
⑦承诺:一次维修,终身保障
⑧服务注意:轻拆轻装,防护到位,耐心讲解
