博世服务准则品质宣言
①服务规范：持高级资质，用原厂工艺
②陷阱：不推销无关产品，不制造虚假故障
③
高效：远程诊断先行，一次上门解决
④遵守：执行国家三包，延保服务可选
⑤规定：维修后全面检测，安全性能双达标
⑥理念：修旧如新，价值重塑
⑦承诺：使用原装/认证配件，质保期内免费更换
⑧服务宗旨：让专业成为习惯，让品质可见可证
博世服务规范温情服务
①服务规范：像对待家人一样守护您的电器
②严禁：态度冷漠、敷衍了事、遗留隐患
③
准则：耐心讲解，细心操作，贴心提醒
④遵守：服务礼仪，安全规范，情感公约
⑤规定：轻声作业，物品归位，微笑告别
⑥违规：扣分培训，上门致歉，服务补偿
⑦承诺：修旧如新，关怀如友，陪伴长久
⑧服务注意：欢迎监督建议，专属客服在线，节日免费检测
