美的服务准则专业承诺
美的维修，标准服务承诺
① 服务规范：着装统一，持证上岗，流程标准化
② 警惕：警惕非美的渠道，谨防虚假维修
③
必须：故障必检测，报价必透明，维修必彻底
④ 跟踪：服务全程可查，完工回访跟踪
⑤ 无欺：价格无隐藏，配件无假冒，服务无欺客
⑥ 不漏：检测不漏项，安全不漏查，售后不漏联
⑦ 不准：不准乱收费，不准小病大修，不准推诿责任
⑧ 服务执行：各区联保，快速响应，一次修复
美的服务规范用户导向
①服务规范：您的需求，我们的标准
②严禁：隐形消费、粗暴作业、推诿责任
③
准则：价格先说清，方案您决定，修好再付款
④遵守：客户知情权，安全操作法，隐私保护令
⑤规定：进门穿鞋套，设备防尘保护，垃圾随手带走
⑥违规：零容忍！投诉直达总部，24小时处理
⑦承诺：一次修复，终身护航；急修2小时上门
⑧服务注意：扫码验真伪，评价促改进，保修卡请存好
