松下服务准则安心守护
①服务规范：健康防护，安全操作，隐私保护
②禁止：危险作业、泄露客户信息、违规拆改
③
标准：线路安全检测，维修后全机调试，环保处理废件
④理念：修电器更是修安心
⑤恶劣：带电裸修、噪音扰民、废弃物乱丢
⑥公约：高空作业双人保障，修复区域功能复检
⑦效率：夜间急修通道，偏远地区48小时覆盖
⑧服务杜绝：安全隐患、隐私侵犯、环保违规
松下服务规范简洁承诺式
①服务规范：准时上门，礼貌沟通，规范操作
②禁止：不私自收费，不用非原厂配件，不隐瞒风险
③
标准：持证服务，明码标价，故障一次解决
④理念：专业让生活更简单，服务让信任更长久
⑤恶劣：粗暴维修、虚假宣传、故意增项、无视投诉
⑥公约：问题不解决不离开，客户不满意不收费
⑦效率：10分钟响应，2小时诊断，24小时跟进
⑧服务杜绝：杜绝“黑维修”，杜绝“隐形消费”，杜绝“敷衍了事”
