西门子服务准则高效透明
①服务规范：一机一案，电子工单，扫码溯源
②禁止：跨区接单、使用杂牌配件、私下交易
③
标准：检测数据留档，维修视频可查，满意度评价
④理念：让每一分钱都花在明处
⑤恶劣：伪造故障、偷换零件、虚假宣传
⑥公约：报价后不加价，修不好不收费，配件假一赔十
⑦效率：智能调度30分钟派工，普通维修24小时闭环
⑧服务杜绝：报价模糊、过程黑箱、质保缩水
西门子服务规范对仗口号式
①服务规范：流程标准化，服务专业化，操作规范化
②禁止：禁止无证维修，禁止虚假报价，禁止以次充好
③
标准：着装统一，证件公示，价格公开，质量保证
④理念：以技术赢得信任，以服务传递温度
⑤恶劣：态度恶劣、维修粗糙、拖延时间、逃避责任
⑥公约：修前检测，修后质保，全程监督，客户签字
⑦效率：一分钟接单，一小时上门，一天内完工
⑧服务杜绝：杜绝乱象，杜绝欺诈，杜绝推诿，杜绝隐患
