容声服务准则品质保障
①服务规范:技术过硬,响应迅速,诚信为本,品质至上
②严禁:无证维修、小病大修、虚报故障、态度恶劣
③
准则:先检后报,价格透明,尊重选择,保障权益
④遵守:企业规章,服务公约,安全守则,环保要求
⑤规定:配件保真,流程规范,记录完整,保修期内免费返修
⑥违规:客户投诉,立即核查,责任到人,整改到位
⑦承诺:修必有保,保必有期,期必履行,让您放心
⑧服务注意:防护到位,不乱动非修物品,主动沟通,文明礼貌
容声服务规范简约口号
容声维修,一诺千金
① 规范:持证/着装/流程全统一
② 严守:安全红线与技术真标准
③
流程:快响应→精诊断→稳修复
④ 遵守:定价公开,受市场监管
⑤ 杜绝:乱收费、假配件、不负责
⑥ 态度:专业耐心,有问必答
⑦ 承诺:修坏包赔,质保到底
⑧ 防范:电子工单,透明可查
