容声服务准则口碑信赖
① 服务规范:一客一档,全程录像,品质可验
② 严禁敷衍:故障根源必查,修复测试必严,用户指导必细
③
严禁推诿:首接责任制,区域协作制,紧急通道制
④ 强制要求:持证亮身份,报价签确认,完工签验收
⑤ 明文规定:服务时间限时,配件来源可溯,投诉24小时响应
⑥ 社会承诺:不修好不收费,不满意可申诉,口碑重于利益
⑦ 安全第一:高危操作双人在场,用电环境评估,安全提醒到位
⑧ 猫腻曝光台:乱收费双倍退,假配件十倍赔,违规即曝光
容声服务规范品质保障
①服务规范:容声认证,技术过硬
②警惕:操作规范,杜绝隐患
③
必须:持证服务,价格公开
④跟踪:进度同步,服务留痕
⑤无欺:童叟无欺,承诺必达
⑥不漏:全面诊断,问题清零
⑦不准:不换假件、不超时、不敷衍
⑧服务执行:高效解决,售后无忧
