海尔服务准则简洁口号
①规范：持证?透明?守时?文明
②禁止：加价?欺诈?敷衍?脏乱
③
标准：精准检测?统一报价?达标修复
④理念：专业诚信?客户至上
⑤恶劣：拖延推诿?小病大修
⑥公约：安全作业?售后跟踪
⑦效率：快响快修?一次解决
⑧杜绝：无证?无保?无凭?无责
海尔服务规范高效透明
标准透明化，维修阳光化
① 服务规范：7?12小时响应，市区90分钟上门
② 严守：数据隐私，维修过程不泄露客户信息
③
流程：智能派单→专业检测→三方确认→质保归档
④ 遵守：明码标价，费用低于市场均价10%
⑤ 杜绝：无证维修、配件以旧充新
⑥ 态度：首问负责，一次告知，全程高效
⑦ 承诺：维修部件享180天超长保修
⑧ 服务防范：工具消毒隔离，穿戴鞋套入户
