西门子服务准则品质宣言
匠心维修，西门子标准——让每一台电器重获新生
① 服务规范：技术持证，工具专业，流程严谨
② 警惕：警惕街头揽客，认准西门子授权
③
必须：维修前必录像确认，维修后必清洁现场
④ 跟踪：服务过程可监督，质量问题无条件返修
⑤ 无欺：故障如实告知，维修方案协商确定
⑥ 不漏：性能测试全覆盖，使用指导不遗漏
⑦ 不准：不准使用非标配件，不准擅自扩大维修范围
⑧ 服务执行：标准化报价系统，高品质原厂配件，终身技术档案
西门子服务规范简约记忆
①服务规范：标准作业，全程可溯
②严禁：无证维修、小病大修
③
准则：先检后报，客户确认
④遵守：明码标价，合规操作
⑤规定：安全第一，现场整洁
⑥违规：一次违规，永久禁入
⑦承诺：保质365天，响应30分钟
⑧服务注意：扫码验身份，保修贴勿撕
