西门子服务准则用户至上
您的满意，我们的西门子标准！
① 服务规范：礼貌沟通，现场清理，主动答疑
② 拒绝陷阱：免费检测，报价后维修，不强推服务
③
高效协同：智能派单，区域覆盖，偏远可达
④ 遵守伦理：保护隐私，不乱动非维修部件
⑤ 规定可查：服务合同标准化，条款通俗易懂
⑥ 理念践行：以用户需求为中心，持续优化体验
⑦ 承诺如山：服务不满意可投诉，24小时受理
⑧ 服务宗旨：让电器重生，让用户安心
西门子服务规范专业信赖
①服务规范：标准流程，专业认证，全程透明
②热情：微笑接待，耐心解答，主动关怀
③
优势：原厂配件，技术领先，快速响应
④行为：轻装轻卸，防护到位，现场整洁
⑤禁令：无乱收费，无虚假维修，无推诿责任
⑥公约：价格公示，服务可溯，满意评价
⑦不得：不得私自加价，不得损坏客户物品
⑧服务投诉：400专线受理，24小时反馈，问题闭环
