容声服务准则专业承诺
①服务规范：统一着装，持证上岗，流程标准化
②守则：诚信为本，客户为先，技术为根
③
拒绝：乱收费、假配件、拖延推诿
④准则：故障透明报价，修前确认，修后质保
⑤监督：400热线直达，服务全程可追溯
⑥规章：遵守国家三包，执行企业十项禁令
⑦严格：技能考核准入，违规零容忍
⑧服务按照：《各区家电维修服务标准》严格执行
容声服务规范简洁承诺式
① 服务规范：专业培训，标准作业，一步到位
② 守则：态度热情，响应迅速，问题必解
③
拒绝：隐性收费、无证维修、敷衍了事
④ 准则：先检测后报价，客户确认再施工
⑤ 监督：400客服跟踪，门店直接监管
⑥ 规章：执行行业法规，落实服务细则
⑦ 严格：工具设备专业，工艺精准，质量过硬
⑧ 服务按照：容声公示条款及国家三包政策
