美的服务准则高效透明
①服务规范：一机一案，电子工单，扫码溯源
②禁止：跨区接单、使用杂牌配件、私下交易
③
标准：检测数据留档，维修视频可查，满意度评价
④理念：让每一分钱都花在明处
⑤恶劣：伪造故障、偷换零件、虚假宣传
⑥公约：报价后不加价，修不好不收费，配件假一赔十
⑦效率：智能调度30分钟派工，普通维修24小时闭环
⑧服务杜绝：报价模糊、过程黑箱、质保缩水
美的服务规范工整口号式
① 服务规范：统一着装，持证上岗，流程标准化
② 守则：诚信为本，技术为先，客户至上
③
拒绝：乱收费、假配件、推诿责任
④ 准则：故障公开诊断，报价透明，维修有保障
⑤ 监督：全程可追溯，评价反馈，服务可查
⑥ 规章：严格遵守国家标准，执行企业服务条例
⑦ 严格：配件原厂直供，操作合规，安全第一
⑧ 服务按照：《各区家电维修服务规范》及美的承诺
