卡萨帝服务准则安全透明
安全维修,透明每一步
① 服务规范:安全操作,防护到位,文明施工
② 警惕:警惕非标配件,确保设备安全
③
必须:资质必须公示,服务凭证齐全
④ 跟踪:服务过程可监控,质量全程跟踪
⑤ 无欺:价格无隐藏,服务无折扣
⑥ 不漏:安全不漏检,责任不推脱
⑦ 不准:不准违规操作,不准隐瞒风险
⑧ 服务执行:标准化作业,售后无忧保障
卡萨帝服务规范专业承诺
卡萨帝电器维修服务标准
① 服务规范:着装统一、凭证上岗、用语文明、流程透明
② 禁止:无证操作、虚报故障、私下交易、态度敷衍
③
标准:故障检测标准化,报价清单化,维修质保书面化
④ 理念:专业为本,诚信为魂,客户满意为宗旨
⑤ 恶劣:杜绝恶意加价、使用伪劣配件、拖延推诿行为
⑥ 公约:遵守行业公约,接受公众监督,践行服务承诺
⑦ 效率:响应及时(30分钟响应),快速上门(24小时内),一次修复
⑧ 服务杜绝:杜绝服务欺诈、杜绝二次损坏、杜绝隐形收费
