美菱雅典娜服务准则专业承诺
美菱雅典娜维修 ? 标准服务承诺
① 服务规范:持证上岗 ? 统一着装 ? 流程标准化
② 热情:主动问候 ? 耐心解答 ? 全程礼貌沟通
③
优势:原厂配件 ? 专业设备 ? 技术认证保障
④ 行为:准时上门 ? 现场防护 ? 修复后清洁
⑤ 禁令:禁止乱收费 ? 禁止小病大修 ? 禁止推销无关产品
⑥ 公约:价格透明 ? 服务可追溯 ? 质保期内免费返修
⑦ 不得:不得态度敷衍 ? 不得私自离岗 ? 不得隐瞒故障
⑧ 服务投诉:400专线受理 ? 24小时回复 ? 问题闭环处理
美菱雅典娜服务规范简洁口号
美菱雅典娜维修?标准至上
① 规范:专业认证,标准作业。
② 警惕:杜绝虚假,诚信为本。
③
必须:先检后修,原厂配件。
④ 跟踪:全程记录,主动回访。
⑤ 无欺:明码标价,透明消费。
⑥ 不漏:全面检测,安全到位。
⑦ 不准:禁止加价,拒绝敷衍。
⑧ 执行:快速响应,终身护航!
