西门子服务准则专业至上
① 服务规范:标准流程,精准诊断
② 细则:持证上岗,原装配件,公开报价
③
切勿:无证操作、随意报价、隐瞒风险
④ 特色:各区联保,一站式全品牌覆盖
⑤ 贴心:免费检测,旧机折价,延保赠送
⑥ 保证:修不好不收费,质量问题90天返修
⑦ 态度:微笑服务,耐心解答,全程沟通
⑧ 服务警惕:谨防街头“游击队”,认准西门子认证
西门子服务规范专业承诺
①服务规范:专业检测,标准流程,全程透明
②严禁:私自加价、使用伪劣配件、隐瞒故障
③
准则:诚信为本,技术为先,客户至上
④遵守:国家三包规定,厂家技术标准
⑤规定:统一着装,持证上岗,现场报价
⑥违规:一经查实,严肃追责,双倍赔付
⑦承诺:修不好不收费,问题不返工,服务不满意可投诉
⑧服务注意:预约准时,防护到位,现场清理,主动答疑
