美菱雅典娜服务准则用户安心
①服务规范:预约准时,防护到位,现场整洁
②守则:故障公开说,报价透明给,旧件可查验
③
拒绝:拒绝乱收费,拒绝小病大修
④准则:用户监督,过程可见,满意为准
⑤监督:400电话直达,问题24小时响应
⑥规章:遵守企业承诺,履行服务合约
⑦严格:配件严选,工艺严控,态度严谨
⑧服务按照:用户需求定制,品牌标准保障
美菱雅典娜服务规范用户至上
①服务规范:进门穿鞋套,问题讲清楚,报价再动手
②守则:不喝用户水,不抽用户烟,不收感谢费
③
拒绝:小病大修、无病假修、私自加价
④准则:修前拍照备案,修后试用教学
⑤监督:平台全程录音录像,服务可追溯
⑥规章:全市统一价目表,故障不重复收费
⑦严格:工程师持证等级制,每年考核更新
⑧服务按照:美菱雅典娜服务白皮书 用户补充协议
