西门子服务准则专业规范
①服务规范:专业检测,标准流程,全程透明
②严禁:私自加价、虚报故障、使用伪劣配件
③
准则:诚信为本,技术为先,客户至上
④遵守:国家三包,安全条例,服务协议
⑤规定:统一着装,持证上岗,现场签单
⑥违规:查实严惩,全网公示,永不合作
⑦承诺:故障不重复,服务不拖延,费用不虚高
⑧服务注意:防护到位,现场整洁,主动答疑
西门子服务规范暖心服务
①服务规范:像对待家人一样,守护您的家电
②严守:细节呵护,不添新损
③
流程:电话关怀→上门服务→清洁调试→使用指导
④遵守:用户现场确认,满意再付款
⑤杜绝:粗暴作业、留隐患、沟通生硬
⑥态度:语气温和,主动协助,始终尊重
⑦承诺:急修优先,老人家庭免上门费,节日服务不打烊
⑧服务防范:物品轻拿轻放、防护全覆盖、温馨提醒贴士
如果需要更简洁的标语式或适配特定电器品类(如空调、厨电),我可继续为您优化调整。