博世服务准则专业精工
① 服务规范:专业检测,流程透明,全程可追溯
② 拒绝敷衍:问题不回避,细节不遗漏,服务不马虎
③
杜绝推诿:首问负责,一跟到底,责任到人
④ 核心要求:持证上岗,工具齐备,操作合规
⑤ 严格规定:统一报价,标准流程,合规备案
⑥ 郑重承诺:修复保障,质量跟踪,售后无忧
⑦ 安全为本:绝缘操作,安全防护,隐患清零
⑧ 透明服务:价格公开,配件明示,拒绝猫腻
博世服务规范承诺保障
① 服务规范:上门准时,着装统一
② 守则:尊重客户,保护隐私
③
拒绝:无据加价,无故拖延
④ 准则:故障公开,配件明示
⑤ 监督:电话回访,全程跟踪
⑥ 规章:持证备案,资料存档
⑦ 严格:工具达标,环境合规
⑧ 服务按照:行业法规,企业承诺
