西门子服务准则用户至上
①服务规范:礼貌沟通,现场清洁还原
②陷阱:无套路话术,所有条款书面确认
③
高效:7?12小时在线,节假日无休
④遵守:尊重客户时间,守时履约
⑤规定:服务评价直接关联工程师考核
⑥理念:每一次服务,都是口碑的积累
⑦承诺:投诉24小时处理,满意率99%目标
⑧服务宗旨:您身边的电器守护专家
西门子服务规范温情承诺
① 服务规范:西门子认证,每一步都有标准
② 细则:上门守时、故障公开、价格透明
③
切勿:私下交易、随意拆机、隐瞒风险
④ 特色:技术同步厂家,配件原装保障
⑤ 贴心:清洁保养、使用指导、定期回访
⑥ 保证:服务全程可追溯,责任到人
⑦ 态度:微笑服务,用心倾听
⑧ 服务警惕:拒绝无凭证维修,权益需凭证守护
