西门子服务准则用户至上
①服务规范:微笑服务,全程透明
②禁止:小病大修、隐形收费
③
标准:原厂品质,安全认证
④理念:体验第一,信任无价
⑤恶劣:敷衍拖延、配件以次充好
⑥公约:问题不解决,服务不终止
⑦效率:快速预约,准时上门
⑧服务杜绝:服务歧视、违规操作
西门子服务规范对仗工整
西门子服务?臻心守护
① 规范为纲,步骤清晰
② 热情为表,沟通有礼
③
优势为核,技术精湛
④ 行为为镜,严谨细致
⑤ 禁令为界,诚信为本
⑥ 公约为诺,时效保障
⑦ 不得为线,责任在肩
⑧ 投诉为鉴,优化不止
