美的服务准则专业严谨
① 服务规范：统一着装持证上岗，流程标准化，细节全透明。
② 拒绝敷衍：故障检测到位，不草率判定，杜绝“大概可能”。
③
禁止推诿：首接负责制，问题跟踪到底，不转包不甩单。
④ 核心要求：报价清晰、技术达标、售后留档，全程可追溯。
⑤ 严格规定：维修后必试机，保期内免费返修，配件明码标价。
⑥ 公开承诺：修不好不收费，价格高于市场价双倍差额返还。
⑦ 安全底线：作业符国家安全标准，旧件可查，杜绝隐患留存。
⑧ 杜绝猫腻：不虚构故障、不强制加项、不偷换配件，违者重罚。
美的服务规范对仗口号式
① 服务规范：着装整齐，证件齐全，操作标准化
② 守则：言出必行，行必尽责，责任到人
③
拒绝：价格虚高，配件低质，服务缩水
④ 准则：价格透明化，流程可视化，质保书面化
⑤ 监督：电话回访，在线评分，社会监督
⑥ 规章：严守企业制度，符合行业规范
⑦ 严格：环境整洁，防护到位，安全作业
⑧ 服务按照：企业服务章程及消费者权益条例
