松下服务准则温情服务
①服务规范：微笑服务，耐心解答，贴心关怀
②严禁：态度冷漠，敷衍了事，遗留隐患
③
准则：像对待家人一样对待您的电器
④遵守：社区文明，客户时间，环境整洁
⑤规定：轻声作业，物品归位，耐心指导
⑥违规：登门致歉，优先补偿，服务升级
⑦承诺：修的是电器，暖的是人心
⑧服务注意：雨天带鞋套，轻声勿扰邻，主动帮小忙
松下服务规范简洁传播
①服务规范：严格按标，专业服务
②警惕：安全为先，预防为主
③
必须：透明消费，凭据清晰
④跟踪：全程跟踪，售后无忧
⑤无欺：诚信服务，价格真实
⑥不漏：全面检查，彻底修复
⑦不准：不乱收费，不换劣件
⑧服务执行：准时到达，一次修好
