海尔服务准则用户安心
①服务规范：礼貌上门，规范检测，细致修复
②陷阱：杜绝小病大修，拒绝配件滥换
③
高效：快速诊断，精准维修，及时交付
④遵守：遵循法规，尊重权益，公开透明
⑤规定：报价签字，凭证齐全，售后可溯
⑥理念：故障一次清，服务一直优
⑦承诺：修复有保障，问题有回访
⑧服务宗旨：修电器，更修信任
海尔服务规范对比警示
正规服务规范：预约准时、诊断全面、报价清晰
严禁敷衍：不抽检、不盲修、不随意报修
严禁推诿：不转包、不踢球、不找借口
硬性要求：故障说明白、价格说清楚、售后说到位
明文规定：维修有凭证、配件有标签、安全有记录
公开承诺：不修好不收费，不满意可投诉
安全红线：漏电必检，隐患必排，防护必做
揭露猫腻：拒绝假故障、拒绝乱加价、拒绝伪配件
