博世服务准则专业承诺
①服务规范:统一着装,持证上岗,流程标准化
②警惕:严防虚假维修,拒绝坐地起价
③
必须:故障公开透明,报价先确认后维修
④跟踪:全程记录可查,服务后48小时回访
⑤无欺:配件明码标价,杜绝以次充好
⑥不漏:全面检测隐患,问题一次解决
⑦不准:不准小病大修,不准强销配件
⑧服务执行:各区联保,准时上门,超时补偿
博世服务规范精炼口号
① 服务规范:持证上岗,流程标准化
② 细则:预约准时、检测透明、报价统一
③
切勿:无证操作、乱加费用、虚报故障
④ 特色:原厂配件 专业设备,修复如初
⑤ 贴心:免费咨询、旧件展示、保修留据
⑥ 保证:质量问题90天内免费返修
⑦ 态度:礼貌耐心,响应迅速
⑧ 服务警惕:谨防街头“黑维修”,认准博世授权
