海尔服务准则温情服务
①服务规范：暖心服务包，应急通道24小时开通
②严守：邻里安静公约，特殊人群优先
③
流程：一键下单→定制方案→亲情回访
④遵守：社区服务公约，节假日值守制度
⑤杜绝：粗暴作业，推诿责任
⑥态度：手把手教使用，心贴心做解答
⑦承诺：老人免费检测，家庭会员积分制
⑧服务防范：健康宝查验，宠物防护，儿童远离危险区
海尔服务规范对比警示
选海尔维修，避消费陷阱
① 【规范】vs 杂牌：持证备案 vs 身份不明
② 【不敷衍】vs 草率：全面诊断 vs 随意应付
③
【不推诿】vs 扯皮：全程负责 vs 推卸责任
④ 【要求】vs 随意：明码标价 vs 坐地起价
⑤ 【规定】vs 混乱：穿戴规范 vs 杂乱无章
⑥ 【承诺】vs 空话：质保可查 vs 口头保证
⑦ 【安全】vs 风险：规范操作 vs 私拉乱接
⑧ 【无猫腻】vs 套路：透明维修 vs 偷换配件
