容声服务准则专业承诺
①服务规范：着装统一，持证上岗，流程标准，专业可靠
②严禁：私自加价、使用伪劣配件、敷衍推诿、泄露隐私
③
准则：故障透明，报价清晰，修前告知，客户确认
④遵守：国家三包，行业法规，厂家标准，安全操作
⑤规定：统一收费，票据齐全，保修凭证，售后可溯
⑥违规：查实必究，严肃处理，公开通报，绝不姑息
⑦承诺：一次修好，保障质量，贴心服务，客户满意
⑧服务注意：轻拿轻放，现场整洁，耐心讲解，定期回访
容声服务规范工整条例
容声电器维修服务公约
① 规范：人员持证，流程合规，系统建档。
② 禁敷衍：检测需彻底，沟通需耐心。
③
禁推诿：首接负责，跨区联动。
④ 要求：报价单签字，旧件可返还。
⑤ 规定：工具齐备，防护到位，现场清理。
⑥ 承诺：小修当日完，大修限时结，质保签书面。
⑦ 安全：漏电检测，防火防爆，废件登记回收。
⑧ 禁猫腻：不夸大故障，不强制加项，费用一次性告知。
