海尔服务准则温馨守护
①服务规范：轻声作业，呵护家居
②细则：防护铺贴，整理复原
③
切勿：噪音扰民，现场杂乱
④特色：家庭关爱计划，老人优先服务
⑤贴心：安全贴士，保养提醒
⑥保证：修复如初，安心使用
⑦态度：细心呵护，如家人相待
⑧服务警惕：防范冒充上门，核实工牌证件
海尔服务规范用户安心
①服务规范：一客一单，全程录像，服务评分
②严禁：态度敷衍、乱丢杂物、泄露隐私
③
准则：耐心沟通，细致修复，售后跟踪
④遵守：消费者权益法，隐私保护协议
⑤规定：故障公开说明，旧件展示，环保处理
⑥违规：扣罚绩效，重新培训，上门致歉
⑦承诺：免费检测，价格透明，超时补偿
⑧服务注意：鞋套入户，工具消毒，垃圾带走，定期回访
