博世服务准则规范
博世维修,标准成就信赖
①服务规范:着装整齐、证件齐全、礼貌沟通
②警惕:核实身份,防范假冒,保护隐私
③
必须:故障公开,报价透明,客户确认
④跟踪:服务回访,问题闭环,持续优化
⑤无欺:价格统一,杜绝加价,诚信为本
⑥不漏:全面检测,隐患必查,安全到家
⑦不准:不准敷衍、不准转包、不准虚报
⑧服务执行:流程标准化,全程可追溯
博世服务规范用户承诺
对您的每一份信任负责
① 规范:严格执行博世服务流程
② 热情:始终以客户体验为中心
③
优势:原装配件 厂家级技术
④ 行为:操作规范,环境复原
⑤ 禁令:绝不虚报、绝不欺诈
⑥ 公约:守时守约,全程可查
⑦ 不得:不冷漠、不违规、不隐瞒
⑧ 投诉:立即响应,追责到人
说明:以上均基于博世服务标准提炼,可根据不同传播场景(如、海报、客服话术)选择使用,突出专业性、可信度与用户关怀。