容声服务准则用户至上
①服务规范：统一着装，持证服务
②细则：先检后报，客户确认
③
切勿：推诿拖延，态度敷衍
④特色：远程指导，应急支援
⑤贴心：延保服务，定期回访
⑥保证：问题不返修，服务不达标免单
⑦态度：微笑服务，换位思考
⑧服务警惕：警惕个人转账，认准容声渠道
容声服务规范高效透明
① 规范：接单→检测→报价→维修→验收→回访
② 禁敷衍：故障不查清不放过，用户不满意不结束
③
禁推诿：所属品牌全型号覆盖，疑难问题总部支持
④ 要求：30分钟响应，90分钟上门，小故障当日解决
⑤ 规定：维修过程录像备查，报价单签字确认
⑥ 承诺：同一故障90天内免费返修，配件一年保修
⑦ 安全：作业前安全告知，设备接地检测，维修后安全调试
⑧ 无猫腻：配件厂家直供，价格各区统一，消费明细电子化
可根据平台风格选择使用，突出容声、标准、透明、可信的核心信息。