海尔服务准则安全安心
海尔维修,安全守护每一步!
① 服务规范:持证上岗、工具消毒、安全操作
② 零陷阱承诺:费用清单化,无加价套路
③
高效服务:智能调度,准时上门,快速诊断
④ 遵守承诺:严格执行国家三包政策
⑤ 规定清晰:服务流程全公开,接受社会监督
⑥ 理念坚守:技术为根,安全为重,体验为先
⑦ 承诺保障:原厂配件,修复达标,终身建档
⑧ 服务宗旨:用心修复电器,守护家的温度
海尔服务规范用户至上
①服务规范:您的需求,我们的行动准则
②严守:隐私不泄露,设备不损伤
③
流程:一键预约→上门检测→确认维修→售后跟踪
④遵守:用户知情权,费用提前告知
⑤杜绝:乱收费、小病大修、态度冷漠
⑥态度:微笑服务,细致讲解,全程贴心
⑦承诺:修不好不收费,不满意可反馈,质保期内免费返修
⑧服务防范:穿戴鞋套、防护垫布、垃圾带走
