美的服务准则高效便民
①服务规范：快速诊断，精准报价，高效施工
②警惕：警惕流动维修点，警惕无保修凭证
③
必须：必须预约准时达，必须清洁现场
④跟踪：服务后三天内主动跟进使用情况
⑤无欺：保修期内同一问题免费返修
⑥不漏：免费检测基础项目，提供保养建议
⑦不准：不准随意更改时间，不准态度敷衍
⑧服务执行：社区服务网点覆盖，乡镇可达
美的服务规范用户导向
您的电器，我们用心守护
① 服务规范：礼貌沟通，专业检测，全程呵护
② 远离陷阱：明细清单，价格锁定，拒绝忽悠
③
高效服务：智能调度，极速修复，减少等待
④ 恪守原则：合规操作，隐私保护，绿色维修
⑤ 规定清晰：服务标准公示，投诉渠道畅通
⑥ 理念驱动：以用户为中心，以技术赢信任
⑦ 承诺兑现：问题不推诿，服务有保障
⑧ 服务宗旨：每一次维修，都是一份责任
