博世服务准则用户安心
您的安心,我们的标准
① 服务规范:预约准时、防护到位、现场清洁
② 守则:不夸大故障、不强制消费、不乱拆乱装
③
拒绝:私下交易、无码配件、违规操作
④ 准则:一次修好、保修明确、责任清晰
⑤ 监督:实时评价、投诉直达、48小时响应
⑥ 规章:明码标价、三包落实、售后无忧
⑦ 严格:持证上岗、工具消毒、环境防护
⑧ 服务按照:国家三包规定及行业标准
博世服务规范品质保障
①服务规范:国标执行,数据存档
②热情:用语规范,态度亲和
③
优势:厂家授权,专业培训
④行为:诊断精准,复原如初
⑤禁令:禁售伪劣配件,禁违规操作
⑥公约:保修期明确,责任清晰
⑦不得:不得跨区服务,不得泄露隐私
⑧服务投诉:博世渠道,快速理赔
