卡萨帝服务准则专业承诺
卡萨帝维修 ? 标准服务承诺
① 服务规范：持证上岗 ? 统一着装 ? 流程标准化
② 热情：主动问候 ? 耐心解答 ? 全程礼貌沟通
③
优势：原厂配件 ? 专业设备 ? 技术认证保障
④ 行为：准时上门 ? 现场防护 ? 修复后清洁
⑤ 禁令：禁止乱收费 ? 禁止小病大修 ? 禁止推销无关产品
⑥ 公约：价格透明 ? 服务可追溯 ? 质保期内免费返修
⑦ 不得：不得态度敷衍 ? 不得私自离岗 ? 不得隐瞒故障
⑧ 服务投诉：400专线受理 ? 24小时回复 ? 问题闭环处理
卡萨帝服务规范品质专业
① 服务规范：持证备案，操作合规化
② 细则：诊断严谨、报价清晰、维修记录可查
③
切勿：夸大问题、使用杂件、逃避售后
④ 特色：高精度检测仪器，原厂技术支撑
⑤ 贴心：应急指导、延保服务、绿色通道
⑥ 保证：修复部位享180天质保
⑦ 态度：专业严谨，主动沟通
⑧ 服务警惕：核实工单公章，保护隐私与安全
