容声服务准则科技高效
①服务规范:智能诊断,电子报告
②禁止:虚报故障、跨区违规
③
标准:物联网监测,云端记录
④理念:科技赋能,精准服务
⑤恶劣:泄露隐私、违规拆修
⑥公约:数据可查,过程可溯
⑦效率:远程指导,极速上门
⑧服务杜绝:信息不实、重复维修
容声服务规范品质宣言
匠心维修,品质如一
① 服务规范:技术持证,操作标准化,服务可视化
② 严守:原厂工艺,精准维修,不伤电器
③
流程:智能调度→专业检测→方案定制→质量复核
④ 遵守:企业伦理,诚信经营,用户至上
⑤ 杜绝:粗暴作业、乱收费、重复维修
⑥ 态度:主动服务,耐心答疑,终身关怀
⑦ 承诺:修不好全额退款,问题24小时跟进
⑧ 服务防范:身份公示、服务录像、环境防护,全程安心
