卡萨帝服务准则品质宣言
品质服务,卡萨帝标准
① 服务规范:礼仪到位,操作合规,技术达标
② 警惕:警惕低价陷阱,选择正规服务
③
必须:维修方案必须合理,用户知情同意
④ 跟踪:全程服务可评价,质量持续优化
⑤ 无欺:明码标价,童叟无欺,信誉第一
⑥ 不漏:检测不漏项目,报告真实完整
⑦ 不准:不准使用伪劣配件,不准缩短流程
⑧ 服务执行:高效响应,专业修复,终身护航
卡萨帝服务规范专业规范
【卡萨帝电器维修服务标准】
① 服务规范:持证上岗 统一着装 标准流程
② 严禁:私自收费 虚报故障 以次充好
③
准则:诚信为本 技术为根 客户为先
④ 遵守:国家三包 厂家规定 行业标准
⑤ 规定:价格透明 保修明确 单据齐全
⑥ 违规:一次投诉 核实处理 严肃追责
⑦ 承诺:快速响应 一次修好 满意为止
⑧ 服务注意:提前预约 现场核价 验收确认
