松下服务准则透明诚信
①服务规范:严守规程,安全第一
②细则:报价签字,透明消费
③
切勿:小病大修,配件以次充好
④特色:检测报告,数据可视
⑤贴心:节能建议,使用指导
⑥保证:配件保真,工艺保质
⑦态度:诚信为本,客户监督
⑧服务警惕:拒绝私下交易,保障权益
松下服务规范暖心服务
标题:安心托付,始终如一 松下电器服务六大准则
① 服务规范:微笑服务,细节呵护,专业为本
② 严守:隐私保护制度,环境卫生标准
③
流程:快速响应→上门诊断→方案确认→洁净修复
④ 遵守:约定时效,超时补偿,一站式解决
⑤ 杜绝:态度敷衍、乱扔工具、现场留污
⑥ 态度:换位思考,主动关怀,全程礼貌用语
⑦ 承诺:修不好不收费,问题未解决不撤离
⑧ 服务防范:身份牌验证,服务后电话回访
