松下服务准则简洁有力
①服务规范：标准作业，一步到位
②热情：用心服务，温暖相伴
③
优势：快｜专｜省｜安
④行为：专业｜整洁｜守时｜尽责
⑤禁令：不欺客｜不违规｜不敷衍｜不逾矩
⑥公约：公开｜公平｜公正
⑦不得：不触底线｜不越红线
⑧服务投诉：投诉必接｜过程可查｜结果可溯
松下服务规范品质宣言
①服务规范：流程标准化，服务礼仪化
②陷阱：拒绝套路，只提供真实方案
③
高效：智能预约，准时上门，精准维修
④遵守：严循电器安全规范，保障用户权益
⑤规定：报价有依据，维修有凭证
⑥理念：以专业赢信任，以诚信树品牌
⑦承诺：质量负责到底，服务贴心到位
⑧服务宗旨：让科技服务生活，让维修更放心
