海尔服务准则专业精工
① 服务规范：专业检测，流程透明，全程可追溯
② 拒绝敷衍：问题不回避，细节不遗漏，服务不马虎
③
杜绝推诿：首问负责，一跟到底，责任到人
④ 核心要求：持证上岗，工具齐备，操作合规
⑤ 严格规定：统一报价，标准流程，合规备案
⑥ 郑重承诺：修复保障，质量跟踪，售后无忧
⑦ 安全为本：绝缘操作，安全防护，隐患清零
⑧ 透明服务：价格公开，配件明示，拒绝猫腻
海尔服务规范专业严谨
海尔电器维修服务标准
① 服务规范：持证上岗，流程标准化，全程透明化。
② 警惕：警惕虚报故障，拒绝配件以次充好。
③
必须：必须现场检测报价，必须使用原厂配件。
④ 跟踪：服务全程可追溯，完工后48小时回访。
⑤ 无欺：价格公开无隐藏，故障如实告知。
⑥ 不漏：检测无遗漏，隐患全排查。
⑦ 不准：不准乱收费，不准私自拆装无关部件。
⑧ 服务执行：各区联保，24小时响应，售后无忧！
