美菱雅典娜服务准则品质承诺
①服务规范:严格遵循国家标准,服务全程透明
②热情:主动关怀需求,态度亲切周到
③
优势:原厂配件保障,技术持证上岗
④行为:轻拿轻放设备,完工清洁现场
⑤禁令:禁止小病大修,禁止无据加价
⑥公约:费用提前告知,服务保质保量
⑦不得:不得使用非标配件,不得泄露客户信息
⑧服务投诉:一键反馈渠道,48小时解决承诺
美菱雅典娜服务规范专业承诺
①服务规范:标准流程,全程透明
②热情:微笑接待,耐心解答
③
优势:美菱雅典娜认证,原装配件
④行为:轻拆细检,防护到位
⑤禁令:无乱收费,无虚假维修
⑥公约:故障公开,价格公示
⑦不得:不得拖延,不得推诿
⑧服务投诉:一键反馈,24小时响应
