美的服务准则用户安心
①服务规范：一客一档，全程可追溯
②细则：穿戴鞋套入户、工具消毒、现场试机验收
③
切勿：夸大维修难度、擅自带走旧件、隐瞒潜在风险
④特色：绿色通道加急服务、节假日照常响应
⑤贴心：维修价目表公示，备用机应急提供（部分机型）
⑥保证：同一故障90天内返修免费，配件假一赔十
⑦态度：用语礼貌，主动沟通进度，尊重用户决策
⑧服务警惕：维修前务必签订服务协议，索要正规发票
美的服务规范简洁口号
①服务规范：一步一流程，步步有标准
②细则：准时上门，故障精判，价格清单
③
切勿：无证操作、含糊报价、推诿责任
④特色：原装配件，数据化诊断，修复即归档
⑤贴心：维修后清洁，安全提醒，定期回访
⑥保证：同一故障90天保修，价格公开透明
⑦态度：微笑服务，有问必答，尊重隐私
⑧服务警惕：认准美的渠道，拒绝个人转账，查验服务协议
