西门子服务准则口号标语
① 规范——着装证件齐,操作按标准!
② 不敷衍——检测不马虎,判断凭技术!
③
不推诿——问题谁接谁负责,一跟到底!
④ 要求——报价单在手,透明消费!
⑤ 规定——修好必试机,保修有时效!
⑥ 承诺——价格虚高,差价双倍赔!
⑦ 安全——操作合国标,旧件可查验!
⑧ 无猫腻——拒绝假故障,拒绝强消费!
西门子服务规范用户至上
① 服务规范:进门防护,现场诊断,主动讲解。
② 禁止:推销无关产品、私自拆卸、逃避售后。
③
标准:原厂配件,技术达标,安全第一。
④ 理念:每一次服务,都是品牌承诺。
⑤ 恶劣:欺骗客户、粗暴作业、隐瞒隐患绝不容。
⑥ 公约:价格透明可查,服务全程可溯,保修各区联认。
⑦ 效率:智能调度,准时履约,快速修复。
⑧ 服务杜绝:隐性收费、问题复发、推诿不答。
