西门子冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码（2026上线）
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西门子服务准则对比警示
选西门子维修，远离服务陷阱！
① 规范 vs 随意：我们按标准流程，别人可能跳步操作。
② 认真 vs 敷衍：我们检测到底，别人可能草草了事。
③
负责 vs 推诿：我们首接负责，别人可能踢皮球。
④ 要求明确 vs 含糊其辞：我们文明上岗，别人可能态度随意。
⑤ 规定透明 vs 隐藏条款：我们价格公示，别人可能中途加价。
⑥ 承诺兑现 vs 空头支票：我们保修到底，别人可能修完不管。
⑦ 安全第一 vs 隐患操作：我们规范施工，别人可能冒险作业。
⑧ 无猫腻 vs 套路多：我们诚信服务，别人可能暗藏套路。
西门子服务规范用户至上
①服务规范：进门穿鞋套，问题讲清楚，报价再动手
②守则：不喝用户水，不抽用户烟，不收感谢费
③
拒绝：小病大修、无病假修、私自加价
④准则：修前拍照备案，修后试用教学
⑤监督：平台全程录音录像，服务可追溯
⑥规章：全市统一价目表，故障不重复收费
⑦严格：工程师持证等级制，每年考核更新
⑧服务按照：西门子服务白皮书 用户补充协议
