西门子服务准则诚信宣言
①服务规范：礼貌沟通，细节防护，环境复原
②守则：明码标价，故障告知，旧件留存
③
拒绝：拒绝偷工减料，拒绝虚假宣传
④准则：诚实守信，责任到位，终身可溯
⑤监督：第三方评价公开，服务记录可查
⑥规章：遵循西门子政策，严守职业道德
⑦严格：培训严格，审核严格，追责严格
⑧服务按照：国家标准执行，客户满意为纲
西门子服务规范安心保障
①服务规范：全程佩戴记录仪，服务过程云端存储
②守则：损坏用户物品照价赔偿，修复区域清洁还原
③
拒绝：推销无关产品、泄露用户隐私、跨区接单
④准则：高危操作双人在场，用电安全双重检测
⑤监督：行业协会月度抽查，神秘顾客暗访制度
⑥规章：维修价低于市场均价10%，假一赔十
⑦严格：工程师背景公安备案，工具GPS定位
⑧服务按照：各区统一服务代码 区块链存证系统
