卡萨帝服务准则品质宣言
匠心维修,卡萨帝标准——让每一台电器重获新生
① 服务规范:技术持证,工具专业,流程严谨
② 警惕:警惕街头揽客,认准卡萨帝授权
③
必须:维修前必录像确认,维修后必清洁现场
④ 跟踪:服务过程可监督,质量问题无条件返修
⑤ 无欺:故障如实告知,维修方案协商确定
⑥ 不漏:性能测试全覆盖,使用指导不遗漏
⑦ 不准:不准使用非标配件,不准擅自扩大维修范围
⑧ 服务执行:标准化报价系统,高品质原厂配件,终身技术档案
卡萨帝服务规范简洁口号
①服务规范:一步一检,一单一清
②严禁:欺客宰客,违规操作
③
准则:快、准、稳,心到技到
④遵守:法规标准,企业制度
⑤规定:持证亮身份,流程全透明
⑥违规:零容忍,必追责
⑦承诺:一次维修,终身保障
⑧服务注意:轻拆轻装,防护到位,耐心讲解
