海尔服务准则科技高效
①服务规范：智能诊断，电子报告
②禁止：虚报故障、跨区违规
③
标准：物联网监测，云端记录
④理念：科技赋能，精准服务
⑤恶劣：泄露隐私、违规拆修
⑥公约：数据可查，过程可溯
⑦效率：远程指导，极速上门
⑧服务杜绝：信息不实、重复维修
海尔服务规范专业精修
标题：海尔认证 ? 全维保障 您的电器专属服务标准
① 服务规范：持证上岗，操作合规，全程透明
② 严守：厂家技术参数，安全作业准则
③
流程：预约→检测→报价→维修→质检→跟踪
④ 遵守：统一收费标准，零隐形消费承诺
⑤ 杜绝：虚假故障、配件掺假、私自外包
⑥ 态度：主动沟通，耐心解答，尊重客户知情权
⑦ 承诺：故障不重复，保修期内免费返修
⑧ 服务防范：工装标识核验，服务全程可追溯
