美菱雅典娜服务准则高效透明
①服务规范:一机一案,电子工单,扫码溯源
②禁止:跨区接单、使用杂牌配件、私下交易
③
标准:检测数据留档,维修视频可查,满意度评价
④理念:让每一分钱都花在明处
⑤恶劣:伪造故障、偷换零件、虚假宣传
⑥公约:报价后不加价,修不好不收费,配件假一赔十
⑦效率:智能调度30分钟派工,普通维修24小时闭环
⑧服务杜绝:报价模糊、过程黑箱、质保缩水
美菱雅典娜服务规范专业承诺
①服务规范:专业认证,标准统一
②严守:厂家技术参数,安全操作准则
③
流程:预约→检测→报价→维修→验收→回访
④遵守:公开透明计价,杜绝隐形收费
⑤杜绝:虚报故障、以次充好、违规加价
⑥态度:耐心响应,礼貌沟通,全程尽责
⑦承诺:原厂配件,质量保障,服务跟踪
⑧服务防范:持证上岗,防护到位,环境整洁
