西门子服务准则简洁有力
① 服务规范：专业?快速?可靠
② 严禁：私换零件、虚报故障、违规操作
③
准则：守时守信，保质保量
④ 遵守：标准流程，安全规范
⑤ 规定：一客一消毒，工具标准化
⑥ 违规：重罚重处，绝不姑息
⑦ 承诺：修必彻底，保必长效
⑧ 服务注意：验机确认，安全提醒，凭证留存
西门子服务规范用户安心
①服务规范：一客一单，全程录像，服务评分
②严禁：态度敷衍、乱丢杂物、泄露隐私
③
准则：耐心沟通，细致修复，售后跟踪
④遵守：消费者权益法，隐私保护协议
⑤规定：故障公开说明，旧件展示，环保处理
⑥违规：扣罚绩效，重新培训，上门致歉
⑦承诺：免费检测，价格透明，超时补偿
⑧服务注意：鞋套入户，工具消毒，垃圾带走，定期回访
